Mitarbeiter Client Support (all genders) - #865612

DATAGROUP Inshore Services GmbH


Datum: vor 3 Wochen
Stadt: Rostock, MV
Gehalt: 34.500 € - 47.000 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags

Aufgaben

  • In flexiblen Tagschichten bist du am Start, wenn beim Kunden Probleme auftreten
  • Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Hand nicht gelöst werden konnten
  • Als Fachmann für Windows- oder MacOS schaltest du dich von der Ferne auf die Rechner der Kunden und findest heraus, was dort schiefläuft
  • Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Probleme und hilfst den Anwender*innen in ihrer Not in einer professionellen Enterprise Umgebung

Skills

  • Flexible Arbeitszeiten am Tag sind genau dein Ding
  • Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
  • Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren
  • Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazuzulernen
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch- und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
  • Hast du Erfahrung mit Powershell, Druckern, Softwareverteilung oder Skripting? Wir hören gern mehr darüber!

Was wir bieten

  • Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT
  • Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
  • Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
  • Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30€
  • Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
  • Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
  • Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee

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