Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt Kundenbindung - #999933

Wir sind kununu-Top Arbeitgeber 2024!

Wir sind das einzige Call Center, das von kununu mit dem "Top Arbeitgeber 2024"-Siegel ausgezeichnet wurde. Deutschlandweit erhalten nur 5% aller Arbeitgeber diese Auszeichnung.

Warum sich also mit weniger zufrieden geben?

Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb mit? Du bist Quereinsteiger? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std/Wo) als Kundenbetreuer Inbound-Vertrieb (m/w/d) für unseren Auftraggeber 1&1 Internet AG in unserem schönen Büro in der Moislinger Allee.

Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.

Das bieten wir Dir:

• unbefristete Anstellung in Vollzeit oder in Teilzeit: 25 bis 40 Std/Woche
• attraktive Provisionszahlungen
• bezahlte stündliche Arbeitspausen
• Bis zu 1200 € Prämie für jeden, von dir geworbenen, neuen Mitarbeiter*in
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 22:30 Uhr
• eine umfassende Schulung- und Einarbeitungsphase
• kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio nach der Probezeit
• Verschiedene Incentives, Feiern, kostenloser Kaffee, Tee, Eis u.v.m.
• pünktliche Lohnzahlung im laufenden Monat
• Arbeitgeberdarlehen und unkomplizierte Vorschüsse
• Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen nach der Probezeit

Deine Aufgaben:

• Als direkter Ansprechpartner hast du ein offenes Ohr für die Wünsche und Anliegen unserer Kunden - sowohl telefonisch als auch per Chat.
• Du beantwortest sämtliche Fragen zum Vertrag, bearbeitest Vertragsänderungen, informierst die Kunden über unsere Produkte sowie Konditionen.

Das bringst Du mit:

• Spaß an einem professionellen Telesales-Inbound für Mobilfunk- und DSL Produkte
• Kommunikationsstärke, eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit

Erfolge werden belohnt und gefeiert: Neben einem Grundgehalt kannst Du durch vertriebliche Erfolge Deine Provision in die Höhe schrauben! ​

Dein Start bei beda Telemarketing: Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und Du direkt starten kannst. Deshalb geht’s bei uns immer mit einer mehrtägigen Onboarding-Schulung los, während der Du Deine neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernst. Danach geht’s in Deinem Fachbereich weiter – mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung. ​

Deine Weiterentwicklung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass Du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir Dich mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen. ​

Unser Standort: Wir sind gut erreichbar – ob mit dem Auto, der Bahn oder mit dem Fahrrad. Übrigens: Der Parkplatz ist bei uns kostenlos. ​

Wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Empfehlungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort