Mitarbeiter*in im Bereich Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 35h) - #999416

Gesellschaft für Personalentwicklung und Bildung (GPB) mbH


Datum: vor 5 Tagen
Stadt: Berlin, BE
Vertragstyp: Ganztags

Wir suchen für unsere Teilnehmerverwaltung am Standort in Berlin Neukölln einen Mitarbeiter (w/m/d) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben:

Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung unserer Lehrgangsteilnehmenden sowie alle im Rahmen der Lehrgangsbetreuung anfallenden administrativen Tätigkeiten, wie

  • Erstellung von Klassenbüchern
  • Auswertung und Bearbeitung der Anwesenheitslisten
  • Korrespondenzen mit Kostenträgern
  • Führen von Gesprächen mit unseren Kund*innen
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Nachklausuren
  • Registrierung sowie Prüfungsanmeldung der Umschüler*innen und Erstauszubildenden bei den entsprechenden Kammern (IHK; RAK, STbK)
  • Zeugniserstellung
  • Bestellung von Fachbüchern und Büromaterial
  • Bearbeitung von Rechnungen
  • Angebotserstellung

Voraussetzungen / Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kommunikative und selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen Word sowie Excel
  • Vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Teams und SharePoint
  • Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Freude im Team zu arbeiten

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristete Festanstellung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Den Freiraum eigene Ideen einzubringen und auch umzusetzen
  • Firmenevents
  • Einarbeitungszeit mit persönlichem Ansprechpartner
  • Zuschuss Firmenticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss Urban Sports

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns, wenn Sie Teil des GPB-Teams werden möchten und die berufliche Perspektive unserer Umschüler*innen und Erstauszubildenden mitgestalten wollen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in einer einzigen PDF-Datei per E-Mail an Frau Apel-Chaatouf, [email protected]

Wie bewerbe ich mich?

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