Front Office Agent (m/w/d) - #999366

We are Revo Hospitality Group!


Das Dorint An den Westfalenhallen Dortmund ist ein 4-Sterne-Hotel mit 221 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt an den Dortmunder Messe- und Eventhallen gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz im Herzen eines der wichtigsten Veranstaltungszentren Deutschlands.
Wer hier arbeitet, begleitet Gäste aus aller Welt, die zu Messen, Kongressen und Konzerten anreisen. Ob im Empfang, in der Tagungsbetreuung oder im Service – das Team sorgt dafür, dass jeder Aufenthalt reibungslos und angenehm verläuft. Professionalität, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit prägen den Arbeitsalltag.
Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche sowie eine Bar, die als Treffpunkt für Gäste und Einheimische gleichermaßen dient. Ein vielseitiges Frühstücksbuffet sorgt für den perfekten Start in den Tag, besonders für Gäste mit dichtem Terminplan.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines Messe- und Eventstandorts mit einem strukturierten Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Servicequalität und Teamgeist täglich spürbar werden.

Bewirb dich jetzt als Front Office Agent (m/w/d) bei Dorint An den Westfalenhallen Dortmund und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 17.06.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Dortmund

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
  
  

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen
  
  

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt


Tom Pascal Tröbs
General Manager


Dorint An den Westfalenhallen Dortmund
Lindemann Str. 88
44137 Dortmund
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Dorint&country=Deutschland&city=Dortmund