Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für die Kundenverwaltung im Pflegezentrum Haus Hardt (19,50 h/ Woche) - #999107

zum 1. September

Teilzeit

Darauf kannst du dich freuen:

• Faire Bezahlung nach BAT-KF – je nach Qualifikation und Erfahrung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir auf langfristige Zusammenarbeit setzen
• Jahressonderzahlung (90 % eines Monatsgehalts)
• 30 Urlaubstage – plus frei am 24.12. und 31.12.
• Kinderzulage – für Mitarbeitende mit Familie (ca. 75€ pro Kind bei 19,5h/ Woche)
• Geregelte Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 16:15 Uhr – damit Job und Leben zusammenpassen
• Betriebliche Altersvorsorge – wir denken mit dir an später
• Corporate Benefits – Rabatte für Fitnessstudios, Shopping & Krankenzusatzversicherung
• Firmenevents wie unser Wanderpokal – weil Teamgeist auch Spaß machen darf
• Kostenlose Getränke – Kaffee, Tee & Wasser so viel du magst

Dein Arbeitstag:

Leistungsabrechnung & Verwaltung:

• Du sorgst für die ordnungsgemäße Abrechnung und den reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse im Bereich der Pflegeleistungen.
• Du pflegst Kundendaten, überprüfst Unterlagen und stellst sicher, dass alle Kundenakten vollständig und aktuell sind.
• Du erstellst Rechnungen für unsere Kunden und Kostenträger und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Weiterleitung von Meldungen und Abrechnungen an die Pflegekassen und Sozialämter.

Prüfung und Bearbeitung von Bescheiden:

• Du prüfst und verarbeitest Pflegestufenbescheide, Pflegewohngeldbescheide und Sozialhilfebescheide und nimmst notwendige Korrekturrechnungen vor.
• Du verwaltest die Abwesenheiten der Kunden und meldest Veränderungen an die zuständigen Stellen.

Kommunikation & Koordination:

• Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, Angehörige, Sozialämter und Kostenträger und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und zeitnah übermittelt werden.
• Bei Neuvereinbarungen der Pflegesätze kümmerst du dich um den Schriftverkehr und das Ankündigen von Änderungen.

Zahlungsmanagement:

• Du behältst die Zahlungseingänge im Blick, prüfst offene Forderungen und führst das Mahnwesen durch.
• Du kümmerst dich um die Rückerstattung von überbezahlten Beträgen an Sozialämter, Pflegekassen oder Kunden.

Das bringst du mit:

Kaufmännische Ausbildung:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen.

Erfahrung im kaufmännischen Bereich:

Du bringst Erfahrung in der Leistungsabrechnung und/oder der Verwaltung mit, hast einen sicheren Umgang mit Zahlen und administrativen Prozessen.

EDV-Kenntnisse:

Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Outlook) sowie Erfahrungen mit Abrechnungssoftware wie Vivendi NG und Diamant (oder vergleichbare Systeme) sind von Vorteil.

Persönliche Stärken:

Du verfügst über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gerne im Team.

Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verschwiegenheit und Vertrauen und hast ein ausgeprägtes Interesse an der Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen.

Deine analytischen Fähigkeiten und dein betriebswirtschaftliches Denken helfen dir dabei, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen zu finden.

Pflegezentrum Haus Hardt, Hardtstraße 55, 42107 Wuppertal

Diakonische Altenhilfe Wuppertal gGmbH