Call Center Agent / Kundenservice für Videoident (m/w/d) - Unbefristet + Bis zu 22,00€/Stunde - #998807

hello.de AG


Datum: vor 1 Stunde
Stadt: Duisburg, NW
Gehalt: 22 € pro Stunde
Vertragstyp: Ganztags

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✧ Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf ✧

5 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Essen.

Was wir Dir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Stundenlohn: 14,00 € (Bis zu 22,00 € pro Stunde möglich!)
  • Fahrtkostenbezuschussung
  • Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
  • Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
  • 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
  • Kostenfreie Getränke, frisches Obst
  • Teamevents

Daran hast Du Freude

  • Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen
  • Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen
  • Betrugsversuche erkennen und dokumentieren

So begeisterst Du uns

  • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
  • Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Essen sein​

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 22,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort

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