Customer Lifetime Value & Performance Manager - 1KOMMA5° Berlin - #998471

1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?

Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.

Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen

Deine Position

Der Customer Lifetime Value & Performance Manager verantwortet die wirtschaftliche und operative Transparenz der Service- und Aftersales-Organisation.

Die Rolle fungiert als analytisches Zentrum der Organisation und schafft die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen, nachhaltige Profitabilität und die systematische Steigerung des Customer Lifetime Value.

Customer-Lifetime-Value-Steuerung

• Analyse von Customer-Lifetime-Value-Treibern
• Unterstützung beim Aufbau wiederkehrender Umsatzmodelle
• Identifikation von Umsatzpotenzialen und Billing-Leakage
• Erstellung von Business Cases
• Optimierung der Serviceprofitabilität

Performance Management & KPI-Architektur

• Entwicklung und Pflege eines KPI-Frameworks
• Definition von Performance-Standards und Messmethodiken
• Aufbau von Dashboards und Management-Reporting
• Schaffung von Transparenz über Leistung und Wirtschaftlichkeit

Business Intelligence & Analytics

• Entwicklung und Pflege von BI-Reports
• Analyse operativer und finanzieller Kennzahlen
• Durchführung von Root-Cause-Analysen
• Identifikation von Trends, Risiken und Optimierungspotenzialen

Strategische Unterstützung

• Erstellung von Finanz- und Kapazitätsmodellen
• Unterstützung strategischer Entscheidungen
• Analyse von Partnern, Verträgen und Business Cases
• Unterstützung von Transformationsprojekten

Forecasting & Ressourcensteuerung

• Kapazitätsplanung und Forecasting
• Analyse von Techniker-Auslastung und Produktivität
• Unterstützung bei Ressourcenallokation und Priorisierung

Dein Profil

• 3–7 Jahre Erfahrung in Business Analytics, BI, Finance, Controlling oder Consulting
• Sehr gute Excel-Kenntnisse
• Erfahrung mit Power BI und Looker
• Starke analytische und finanzielle Kompetenz
• Erfahrung im Aufbau von KPI-Systemen
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher

Benefits

• Freue Dich auf eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Vertrag
• Starte mit einer strukturierten Einarbeitung und moderner Arbeitsausstattung durch
• Genieße ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
• Erlebe offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit
• Gestalte die Energiewende aktiv mit und bringe Deine Ideen ein
• Greife mit EGYM Wellpass auf über 10.000 Fitness- und Wellnesseinrichtungen zu
• Profitiere außerdem von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits

Über uns

Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.