IT-Projekt und Service Manager:in (all genders) - #943620
bluvo GmbH
Datum: vor 6 Stunden
Stadt: Ratingen, NW
Vertragstyp: Ganztags

Dein Impact
Deine Benefits
- Serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Kund:innen bei IT-bezogenen Aufgabenstellungen, Fragen und Problemen, ein-schließlich der Kostenkontrolle
- Koordination des Incident & Service Request Managements sowie die Überleitung vom Projektgeschäft ins Tagesgeschäft
- Umsetzung strategischer Ziele und Projekte
- Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kund:innen
- Durchführung von Bestandsaufnahmen und Konzepten für IT-Infrastruktur
- Unterstützung im operativen IT-Betrieb. Dazu gehört u.a. die Fehleranalyse, das Eskalationsmanagement, die die Erstellung von Auswertungen und Reports sowie technische Unterstützung im Vertriebsprozess
- Langfristige technische Betreuung unserer Kund:innen
- Am besten eine technische Ausbildung oder ein technisches Studium - auf jeden Fall ein gutes technisches Verständnis im IT Bereich
- Gerne Berufserfahrung in der Projektleitung oder Steuerung von individuellen Aufgaben im Unternehmen
- Du gestaltest deinen Arbeitsalltag strukturiert und bist ein Organisationstalent, auch wenn es mal stressig wird
- Du bist technikbegeistert, scheust den Kund:innenkontakt nicht und bist immer freundlich sowie lösungsorientiert
- Führerschein Klasse B
Deine Benefits
- Zertifizierungen und Weiterbildung: Wir unterstützen dich aktiv dabei, neue Qualifikationen zu erwerben und dein Wissen auszubauen.
- Teamkultur zum Wohlfühlen: Arbeiten in einer offenen Atmosphäre mit echtem Teamgeist - bei uns fühlst du dich willkommen und unterstützt.
- Inspirierende Arbeitsumgebung: Modernes Equipment, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen - in einem kreativen und hilfsbereiten Team.
- Deine Entwicklung zählt: Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung stehen bei uns im Fokus - wir helfen dir, weiterzukommen.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Flexibler Arbeitsort: bis zu drei Tage Home-Office pro Woche und bis zu 25 Arbeitstage Workation pro Jahr im EU-Ausland
- Faire Konditionen: Ein attraktives Gehalt und zusätzliche Leistungen wie JobRad, bAV oder meinEAP, unser Beratungsprogramm für Mitarbeitende - für dich und deine Familie
Wie bewerbe ich mich?
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