Disponent im Kundenservice (m/w/d) - #941138
Gerken GmbH
Datum: vor 1 Tag
Stadt: Neuss, NW
Vertragstyp: Ganztags
Die Gerken GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist mit über 9.000 Maschinen einer von Europas führenden Anbietern in der Vermietung von Arbeitsbühnen.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. Wir suchen:
Disponent im Kundenservice (m/w/d)
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Disponent im Kundenservice (m/w/d)
- Neuss
- Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Gehalt
- 13. Gehalt
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobfahrrad für Sie plus Partner/in
- Ein gutes und erfahrenes Team
- Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen
- Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten
- Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher
- Als Teil des Teams unterstützen Sie unseren Servicetechniker fachlich und sorgen für die Einhaltung der Reparaturqualität
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Baumaschinen- oder Kraftfahrzeugtechnik und konnten bereits Erfahrung im technischen Kundendienst sammeln
- Ein sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
- Kontaktstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
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