Sachbearbeitung (m/w/x) interne Kundenreklamationen - #940669

Ihre Karriere bei Schmitt

Durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege entsteht eine besonders leistungsorientierte und dynamische Arbeitsatmosphäre. Zahlreiche Benefits, hochwertige Arbeitsausstattung mit ergonomischen Arbeitsplätzen, regelmäßige Schulungen, hohe Sicherheit und Komfort in bestens ausgestatteten Fahrzeugen sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf machen das Unternehmen zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Region. Voller Elan und Zuversicht steuert die Schmitt Gruppe nun auf das 90-jährige Jubiläum und die Zukunft zu. Eben ganz nach dem firmeneigenen Motto: Ein Ziel – eine Leidenschaft.

Sachbearbeitung (m/w/x) interne Kundenreklamationen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf:
• Fehlmengen und Mengendifferenzen
• beschädigte oder falsch gelieferte Ware
• interne Buchungsdifferenzen
• Stückzahlabweichungen
• Nachverfolgung von Ware innerhalb der Lager- und Produktionsbereiche
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lager, Versand, Wareneingang sowie der Qualitätssicherung
• Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen im System
• Unterstützung bei der Ursachenanalyse sowie der Ableitung von Korrekturmaßnahmen
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Auftragssteuerung/ Leitstandstätigkeit
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Teamfähig, flexibel, zuverlässig und engagierte Arbeitsweise
  
  

Standorte: Crailsheim

Unsere Benefits

Betriebliche

Altersvorsorge

Job Rad

Edenred-City-Karte

Weiterbildungen /

Coaching

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsmanagement

Betriebliche

Krankenversicherung

Mitarbeiterunterstützungs-

modelle

Fitnesskooperationen

30 Tage Urlaub

Werkswohnung