Kundenmanager:in Logistik (m/w/d) - #938841

Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick and Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team! Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche. Wenn Sie einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchen und unsere bisher 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchten, sollten Sie in unser Team kommen!

An unserem Standort in Langenfeld suchen wir eine:n Kundenmanager:in Logistik (m/w/d).

Ihre Benefits Bei Uns

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
• Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
• Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
• Ein faires Gehalt
• Attraktive Benefits, wie u. a. Mitarbeiterrabatte
  
  

Ihre Aufgaben Im Überblick

Als Kundenmanager:in bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden und unserer Logistik. Sie prüfen und bearbeiten Kundenanliegen sowie -aufträge und übergeben diese an unsere Logistik. Zusätzlich unterstützen Sie in der Prozessoptimierung sowie Erweiterung Ihrer Kundinnen und Kunden und koordinieren Logistikprojekte mit diesen.

• Planung, Steuerung und Organisation von Kundenprojekten
• Unterstützung der Geschäftskunden in der Prozessoptimierung, z. B. für den reibungslosen logistischen Ablauf
• Aufbereitung von KPIs und Forecastplanungen
• Lösung von und Beratung bei Kundenanliegen (z. B. Bestandnachfragen)
• Überwachung vertraglicher Kunden-SLAs
• Begleitung und Steuerung von Kundeninventuren
• Unterstützende Planung von Kunden-Sonderaktionen und Übergabe an unsere Logistik
• Koordination der Warenein- und -ausgänge unserer Kundinnen und Kunden sowie Steuerung der Auftragsströme in die Logistik
• Unterstützung in der Betreuung, Planung, Organisation und Durchführung von Onboardings für unsere neu gewonnenen E-Commerce-Kundinnen und -Kunden
  
  

Damit Überzeugen Sie Uns

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden oder der Durchführung von Projekten
• Branchenkenntnisse in der Logistik von Vorteil
• Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, idealerweise Kenntnisse in einem WMS- / ERP-System
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Bereit für Ihren neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics?

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns dafür einfach Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Online-Portal. Wir freuen uns auf Sie!

WEHNER Logistics GmbH & Co. KG | www.fulfillment-logistics.de/