Wir suchen eine/n KFZ-Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit ab sofort - #938032

Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Ulm, BW
Vertragstyp: Ganztags
Aufgaben

Das wirst Du tun:



  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Werkstatt

  • Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden

  • Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge und interne Abstimmung zur Einhaltung externer Zusagen

  • Sicherstellung der Servicequalität

  • Diagnose von Störungen an Fahrzeugen

  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Unfallkalkulationen


Qualifikation

Das bringst Du mit:



  • Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. – gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater

  • Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik

  • Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit

  • Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gültiger Führerschein der Klasse B


Das bekommst Du:



  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung

  • Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien

  • Moderner Arbeitsplatz

  • 30 Tage Urlaub

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kaffee, Wasser und Süßis for free

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