Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support und Client Service - #935793

• Nolte Küchen GmbH & Co. KG
• Löhne
• Berufserfahrung (Junior Level)
• IT
  
  

Nolte Küchen ist einer der weltgrößten Küchenmöbelproduzenten und begeistert täglich Kunden rund um den Globus. Unser Unternehmen steht für Leistung, Innovation und 100 % Made in Germany. Mehr als 1.400 Mitarbeiter setzen sich täglich mit ihrem Know-how, ihren Ideen und ihrem Qualitätsbewusstsein für die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden ein. Unsere Investitionen in Technologien und Menschen sichern dabei nachhaltig unsere Zukunft. So hat auch eine stetige Aus- und Weiterbildung ihren festen Platz in der Unternehmenskultur von Nolte Küchen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Löhne suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter 1st Level Support und Client Service.

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und Telefon sowie die Verwaltung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Analyse und Identifikation von Störungen sowie die Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbehebung
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im Client-Umfeld
• Bedarfsweise Unterstützung unseres Teams bei der Umsetzung von Projekten
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse mit Troubleshooting, Ticketsystemen sowie 1st Level Support
• Erste Erfahrungen mit Windows Clients sowie in Microsoft Office und Mobile Devices
• Grundkenntnisse im Bereich SAP S/4HANA wünschenswert
• Leidenschaft für IT-Service- und Support-Prozesse verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
• Führerschein Klasse B
  
  

Unser Angebot

• Langfristig ausgerichteter Arbeitsplatz mit familiärem Betriebsklima
• Modernes Arbeitsumfeld auf aktuellem technischen Niveau
• Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
• Förderung individueller und zielgruppenspezifischer Weiterbildung
• Attraktive Sozialleistungen u. a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtszuwendungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z. B. Sportaktivitäten, Job-Bike und Vorträgen
  
  

Unsere Zusammenarbeit ist geprägt vom leistungsorientierten und freundlichen Miteinander. Daher sollten Ihre Stärken sowohl in der Kommunikation als auch in der Teamfähigkeit liegen. Wenn Sie diese interessante Aufgabe reizt, überzeugen Sie uns durch Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal.

Ein hochmotiviertes Team und ein erfolgreiches Unternehmen freuen sich auf Sie.

• Fabian Kirschbaum
• Personalreferent