Mitarbeiter Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale (w/m/d) - #930896

Oberschwabenklinik gGmbH


Datum: vor 3 Wochen
Stadt: Ravensburg, BW
Vertragstyp: Ganztags
im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit..

Der Empfang und die Patientenaufnahme sind erste Anlaufstelle für alle Patientinnen und Patienten der Oberschwabenklinik.

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme von stationären Patient/innen inkl. Ausgabe von Telefonkarten
  • Aufnahme von vorstationären Patient/innen
  • Aufnahme von Begleitpersonen inkl. Vorkasse
  • Aufnahme von Neugeborenen
  • Erstellung von Aufenthaltsbescheinigung für Patient/innen
  • Kontrolle und Nachbearbeitung von Verträgen, Unterlagen und Wahlleistungsverträgen
  • SAP Erfassung Entlassmanagement
  • Auskunftserteilung an Patient/innen, Besucher/innen und sonstige Kunden
  • Bedienung der Alarm- und Überwachungsysteme am Empfang
  • Verteilung der internen und externen Post in die Postfächer BackOffice
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Bearbeiten der Sterbefallanzeigen und Bestatter
  • Schlüsselausgabe

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
  • Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
  • Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patient/innen und Kunden
  • Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

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