IT Support (m/w/d) - #871170

DIS AG


Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Leipzig, SN
Vertragstyp: Ganztags
Unser Kundenunternehmen aus dem Raum Leipzig sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen Technischen Supporter (m/w/d) in Vollzeit.

In Ihrer neuen Rolle sorgen Sie dafür, dass unsere lokalen IT-Systeme reibungslos funktionieren.

Ihre Aufgaben

  • Ticketaufnahme und -bearbeitung im Service Desk
  • Ticketweiterleitung an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Soweit möglich Ersthilfe bei Störungen
  • Unterstützung bei Störungsfall mit hoher Priorität
  • Unterstützung des Wissensmanagements im Service Desk
  • Systemmonitoring

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
  • Erfahrung in der Handhabung von Ticketsystemen und der telefonischen Kundenbetreuung
  • Grundkenntnisse über gängige Hard- und Software im Endanwenderbereich
  • Idealerweise Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen

Das bieten wir

  • Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Kollegiales Team
  • Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen technischer Support und IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Silvana Schödel

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Löhrstraße 2

04105 Leipzig

Telefon: +49 0341/3057120

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