First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - #870271
DIS AG
Datum: vor 2 Wochen
Stadt: Karlsruhe, BW
Vertragstyp: Ganztags
Heimarbeit
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als First Level Support (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchs
[email protected]
DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als First Level Support (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchs
[email protected]
DIS AG
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810
Wie bewerbe ich mich?
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Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
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Teilzeit
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Aushilfe / Werkstudent
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Minijob
ab sofort
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Über uns:
Gönn dir einen sicheren, spannenden und abwechslungsreichen Job. Bereite Bestellungen in der Küche zu und bediene Gäste im Restaurant oder am McDrive.
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Tariflohn mit Zuschlägen für Feiertage und Nachtschichten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
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