2nd Level Support (m/w/d) in Leipzig / FZSWI235225 - #870192
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Datum: vor 1 Woche
Stadt: Leipzig, SN
Vertragstyp: Ganztags
F�r einen unserer Gro�kunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erf�llt:
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Zentrale�Ansprechperson�in allen IT-Themen
- Bearbeitung von Vorg�ngen wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support
- IT Support im 2nd Level
- Pflege und �berwachung von Dokumentationen sowie Erarbeitung von�Konzepten und Projekten im Team
- Schnittstelle zwischen dem Servicedesk und dem 3rd-Level-Support-Team sowie die Sicherstellung der reibungslosen Abl�ufe
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support
- Kenntnisse in den verschiedenen Betriebssystemen (Windows und/oder Linux)
- F�hrerschein der Klasse B
- Einsatzort: Leipzig
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden
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