Teamlead Key Account - Berlin (hybrid) - #870109

Job Description

Unternehmensbeschreibung

Improve the lives of millions. Change yours forever. - We make the healthcare experience more human!

Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen?

Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen deine Untersttzung, um das Potenzial unseres Teams voll auszuschpfen. Werde Teil von jameda.

Stellenbeschreibung

Was Dich bei uns erwartet

• Team Development: Als Leader:in und echte:r Teamplayer:in gehst Du voran und motivierst Dein Team zu Hchstleistungen und untersttzt sie in ihrer beruflichen Entwicklung
• Impact: Du bist fr die Gesamtausrichtung und Koordination des Key Account Teams verantwortlich. Auerdem entwickelst du Kundenbindungsstrategien durch die Identifizierung und Validierung der Bedrfnisse und Erwartungen unserer Key Accounts
• Growth: Das Key Account Team betreut Kunden von strategischer Bedeutung. Als Teamlead arbeitest Du daran, einen Mehrwert zu schaffen, der zur Steigerung des Umsatzes und der Zufriedenheit bei bestehenden Kunden fhrt. Dazu erfasst Du Upgrade- und Upselling Mglichkeiten und fhrst Vertragsverlngerungen sowie -verhandlungen durch
• Analytics: Du verantwortest die KPIs und Datenstrukturen, um Transparenz auf allen relevanten Metriken herzustellen und danach zu steuern. Zudem frderst Du die Entwicklung von Health-Scoring-Methoden, um Risiken proaktiv zu erkennen, auf Chancen zu reagieren und die Kundenzufriedenheit zu analysieren
• Communication: Du bist das Bindeglied zwischen internen Fachabteilungen (Marketing, Produkt Sales) und Customer Success und schaffst Alignment zwischen den Teams
  
  

Qualifikationen

Wir mchten Dich kennenlernen, wenn Du

• Relevante Erfahrung im Aufbau und der Fhrung von schnell wachsenden Teams sowie im Aufbau von Prozessen und Strukturen im Key Account Bereich sammeln konntest (idealerweise in der E-Health-Branche)
• Auf mind. 2 Jahre Erfahrung im Key Account oder Account Management (SaaS oder E-Health) zurckgreifen kannst
• ber starke Kommunikations-Skills, klare Ambitionen und Sportsgeist verfgst sowie durch deine analytische und zielorientierte Denkweise herausstichst
• Die Fhigkeit besitzt, in einem agilen Arbeitsumfeld fokussiert und effizient zu arbeiten
• Das Coaching-Gen in Dir trgst: Du erklrst Deinem Gegenber gerne neue Dinge und siehst ein anfngliches Nein als sportliche Herausforderung
• Bereits mit Tools wie Salesforce, Hubspot und Tableau gearbeitet hast
• Lust darauf hast, in unserem dynamischen Umfeld einen Impact zu hinterlassen
• Flieend Deutsch und sehr gut bis flieend Englisch sprichst
  
  

Zustzliche Informationen

Deine Belohnung

Du geniet bei uns eine Vielzahl von Vorteilen

• Workation, anyone? Arbeiten, von wo Du willst. Flexibilitt ist bei uns keine Phrase, sondern Programm
• Eine grozgige Urlaubsregelung (30 Tage Urlaub) und verschiedene Programme wie Ifeel fr Deine mentale Gesundheit
• Startschuss im Mnchner Bro! Unser gemeinsames Onboarding im Headquarter gibt Dir den perfekten Einstieg bei uns. brigens, erstklassige Hardware gehrt bei uns zum Standard
• ESOP - Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group
• Stay fit, stay smart mit unserem E-Gym Well Pass kannst du deutschlandweit verschiedene Fitness- und Wellnessangebote nutzen
• Du mchtest nicht nur hart arbeiten, sondern auch Spa haben? Unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und -aktionen sowie coolen Events mit Deinem Team sorgen dafr, dass Du Dich bei uns wohlfhlst
• Englisch Kurse und Fortbildungsmglichkeiten, sowie das Sprachtool Babbel, um Deine Entwicklung zu frdern
• Homeoffice Mglichkeit
  
  

Wenn Du weitere Impressionen mchtest, schaue gerne bei uns vorbei und informiere Dich auf unserer Karriereseite ber jameda.

Wir setzen uns fr eine Arbeitsumgebung ein, die Diversitt und Inklusion frdert.

Wenn Du noch weitere Fragen zu Deinem neuen Traumjob hast, melde Dich gerne bei und folge unserem Instagram-Channel jamedainsights

Chancengleichheit ist uns wichtig unabhngig von , , Ehe- oder Lebenspartnerschaftsstatus, Hautfarbe, Nationalitt, ethnischer Herkunft, , sexueller oder anderen Facetten menschlicher . Deine Bewerbung wird bei uns vorurteilsfrei behandelt. Bentigst du Untersttzung im Bewerbungsprozess? Lass es uns wissen, wir stehen dir zur Seite.