Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich! - #869822

DIS AG


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Gera, TH
Gehalt: 29.500 € - 36.500 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Du hast eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt, Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenservice (m/w/d) – Homeoffice möglich!

Unser Kunde, ein Unternehmen im Bereich der Energiewirtschaft, sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt dienstleistungsorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust darauf haben, Teil des motivierten Kundensupport-Teams zu werden.

Deine Aufgaben

  • Professionelle und freundliche Beratung der Kunden beispielsweise bei Tarifen, Umzügen, Rechnungen, Energiesparen
  • Präzise Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zur Unterstützung von Schulungsmaßnahmen
  • Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen oder Problemen
  • Bearbeitung von Anfragen im Kundenportal

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundensupport mit einem gewissen Background aus der Energie- oder einer verwandten Branche
  • Engagiert mit großem Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit
  • MS Office Kenntnisse sind wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Das erwartet Dich

  • 2 Wochen Einarbeitung vor Ort und danach Möglichkeit zum Teil remote zu arbeiten
  • Ein modernes Büro am Standort Gera - gute Erreichbarkeit mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Viele Mitarbeiterfeste und Teamevents
  • Engagiertes Team mit Zusammenhalt und Teamspirit
  • Individuelle Einteilung der Arbeitszeiten je nach Wünschen
  • Keine Arbeit an den Wochenenden

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Maxi Rentz
[email protected]

DIS AG

Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +49 1747708978

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